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簡介 ● 協助管理者了解新世代的環境趨勢與經營規劃方向,使企業成員面對未來的變化;並掌握變化進而做好企業預應未來的準備。 ● 協助管理者在接到目標管理工作指派時,如何有適當的流程、步驟、方法以協助完成營運目標。 課程特色 ● 針對當前管理階層所需具備的核心管理能力設計,架構完整 ● 切合管理階層的任務與定位 ● 係經營管理者必備的資格課程 ● 與企業演變相契合 ● 採用有效的教學方法 ● 以尊重人性及科學精神為核心 意義 ● 具有系統性。關鍵績效指標 (KPI) 是一個系統。公司、部門、班組有各自獨立的 KPI ,但是必須由 公司遠景 、戰略、整體效益展開,而且是層層分解、層層關聯、層層支持。 ● 可控與可管理性。績效考核指標的設計是基於公司的 發展戰略 與流程,而非崗位的功能。 ● 價值牽引和導向性。下道 工序 是上道工序的客戶,上道工序是為下道工序服務的,內部客戶的績效鏈最終體現在為 外部客戶 的價值服務上。 益處 ● 學習如何依據企業經營策略、以 BSC觀念訂出策略目標 ● 建立關鍵績效指標 KPI、找出具體工作與專案計劃、職能( competency)計劃 ● 完成績效計畫,做為績效管理衡量的標準。 對象 ● 現任的管理者、或即將上任之管理者 ● 企業內儲備管理幹部、或對管理有興趣或俱發展潛力者 英鳴輔導服務 KPI 認識、評估診斷、制度建立及活動實施 …等。 |
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解析度 1024 X 768 / ver. 3.0  |
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